ゆうちょ銀行の相続手続きチェックリスト
無料PDF（必要書類・流れ・相続確認表）

ゆうちょ銀行の相続手続きの流れ（6つのステップ）

ゆうちょ銀行の相続手続きは、名義人が亡くなったことの申し出から相続払戻金の受け取りまで、ゆうちょ銀行が示す6つのステップで進みます。 相続確認表を出したあとに届く「必要書類のご案内」が、そろえる書類の正式な案内です。

1. STEP1

   相続のお申し出

   ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口か相続コールセンターに、名義人が亡くなったことを申し出ます。申し出た貯金口座は停止設定されます。

2. STEP2

   「相続確認表」のご準備

   亡くなった方と相続人の関係や、ゆうちょ銀行との取引内容を確認するための「相続確認表」に記入します。裏面の「貯金等照会書（相続用）」もあわせて記入します（記号番号不明な貯金がなければ、本書の記入・提出は不要です）。

3. STEP3

   「相続確認表」のご提出

   相続確認表を、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に提出します。時間のかかる手続きは、予約したお客さまが優先して案内されます。

4. STEP4

   必要書類のご準備

   ゆうちょ銀行から届く「必要書類のご案内」に沿って、戸籍謄本や印鑑登録証明書などを集めます。

5. STEP5

   書類のご提出

   必要書類の原本を貯金窓口に提出します。戸籍謄本などの返却を希望する場合は、提出のときに申し出ます。

6. STEP6

   相続払戻金のお受け取り

   通常貯金口座・貯金払戻証書は約1〜2週間、他の金融機関の口座は約3〜4週間で入金または振り込みされます。

相続コールセンターの受付時間と連絡先は、ゆうちょ銀行「ゆうちょの相続手続き」のページに載っています。ゆうちょ銀行は、相続全体の流れの例のなかで、遺産を洗い出す時期（亡くなってから3か月以内の目安）にゆうちょ銀行の口座を申し出るよう案内しています。

ゆうちょ銀行の相続手続きの必要書類（遺言書がない場合・ある場合）

ゆうちょ銀行の相続手続きの必要書類は、遺言書があるかないかで分かれ、遺産分割協議書がある場合は協議書も提出します。 ゆうちょ銀行が「ご準備いただく書類（例）」として掲げている書類を、表記を変えずに並べています。

• ゆうちょ銀行の手続きでは、亡くなった方の戸籍謄本は「婚姻（初婚、未婚の場合は16歳）から死亡まで」のもので、出生時の戸籍謄本は不要と案内されています（ゆうちょ銀行「相続の基礎知識」）。戸籍謄本は本籍地の市区町村役場で取り、2024年3月1日からは最寄りの市区町村役場でまとめて請求できるようになりました（請求できる人に限りがあります。くわしくは戸籍の附票・除籍謄本・改製原戸籍の取り方）。
• 自筆証書遺言・秘密証書遺言は、家庭裁判所の検認を済ませたものを出します。検認の書類は遺言書の検認の必要書類チェックリストで確かめられます。
• 書類は原本を提出します。戸籍謄本などの返却を希望する場合は、提出のときに申し出ます。
• ゆうちょ銀行は、必要書類は相続の形態によって異なるとしています（よくあるご質問）。払戻証書・振替払出証書・配当金領収証・普通為替証書等も、相続の手続きが必要です。

ゆうちょの相続確認表の書き方と主な記入項目

ゆうちょ銀行の相続確認表は、亡くなった方とすべての相続人の関係や、ゆうちょ銀行との取引内容を確認するための用紙で、主な記入項目は6つです。 相続確認表と記載例はゆうちょ銀行のページからPDFで入手でき、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にも用意されています。

遺言書等の有無

相続人間の紛議・遺言書・遺産分割協議書・調停調書や審判書の有無にレ印を付けます。

亡くなられた方の情報

亡くなった時点の住所・氏名・生年月日・死亡年月日を書きます。

お手続きを行う方の情報

代表相続人（貯金等の相続手続を行う方）の住所・氏名・連絡先を書きます。

すべての相続人様の情報

配偶者と、第1順位から第3順位までの相続人の氏名などを書きます。

亡くなられた方のゆうちょ銀行の口座情報

通帳等の記号番号を書きます。分からない貯金は「貯金等照会書」で調査を申し込みます。

相続払戻金のお受取方法

通常貯金口座への入金・他の金融機関口座への振り込み・貯金払戻証書から選びます。他の金融機関口座への振り込みは、5万円以上は880円、5万円未満は660円の料金がかかります。

印刷するときはA4サイズの白紙を使い、感熱紙は使いません。 相続確認表の裏面には、亡くなった方の貯金を調べるための「貯金等照会書（相続用）」があり、記号番号が分からない貯金がなければ記入・提出は不要です。

• ゆうちょ銀行「相続確認表」公式PDF（記入用）
• ゆうちょ銀行「相続確認表の記載例」公式PDF（書き方の見本）

ゆうちょの相続手続きにかかる期間（払戻しまでの目安）

ゆうちょの相続手続きでは、窓口で相続確認表を出してから約1〜2週間で「必要書類のご案内」が届き、書類を出したあと約1〜4週間で相続払戻金を受け取れます。 受け取り方で期間が変わり、書類に不備がある場合や混み合っている場合は、さらに時間がかかることがあります。

「必要書類のご案内」が届くまで

窓口提出・ゆうちょ手続きアプリの場合、提出後約1〜2週間（ゆうちょ銀行貯金事務センターから郵送）。相続Web案内サービスはWeb上ですぐ印刷できます。

払戻しまで（通常貯金口座・貯金払戻証書）

必要書類をすべて出したあと約1〜2週間

払戻しまで（他の金融機関の口座）

必要書類をすべて出したあと約3〜4週間

ゆうちょの相続手続きは全国の郵便局の貯金窓口でもできる

ゆうちょの相続手続きは、口座を開設した郵便局に限らず、全国のゆうちょ銀行および郵便局の貯金窓口でできます（ゆうちょ銀行 よくあるご質問）。時間のかかる手続きは予約したお客さまが優先されるため、ゆうちょ銀行の店舗は来店予約のページから予約します。郵便局は一部の局だけが予約を受け付けているので、希望する郵便局に事前に問い合わせます。

ゆうちょの相続手続きでは法定相続情報一覧図の写しが戸籍謄本の代わりになる

ゆうちょ銀行は、法定相続情報一覧図の写し（法務局から交付を受けた認証文付きの原本）を、戸籍謄本等に代えて提出できると案内しています（ゆうちょ銀行 よくあるご質問）。法定相続情報一覧図の申出に要る書類は、法定相続情報一覧図の必要書類チェックリストで確かめられます。

ゆうちょの残高証明書と貯金の有無の調査（現存調査）

ゆうちょ銀行の貯金の有無が分からないときは窓口で現存調査（無料）を申し出て、残高証明書が必要なときは窓口で請求し、貯金残高証明書の発行は1通につき1,100円です（証明する貯金等の種類が異なる場合、それぞれ手数料をお支払いいただきます）。 現存調査と残高証明書の請求は、同時に申し込めます。

持参する書類

被相続人の死亡の事実が分かる戸籍謄本等／相続人であることが確認できる戸籍謄本等／相続人の本人確認書類／相続人の印章

現存調査

無料。調査結果は貯金事務センターから郵送されます。相続確認表の提出前でも調査できます。

残高証明書

1通につき1,100円（証明する貯金等の種類が異なる場合、それぞれ手数料をお支払いいただきます）。相続手続きを理由とする請求は通帳等がなくても受け付けられます。申込日当日を証明日にはできません。

民営化前の郵便貯金

2007年9月30日以前に預け入れた郵便貯金を調べたいときは、窓口で申し出ます。

出典：ゆうちょ銀行「現存調査（貯金の有無の調査）」／「残高証明書の発行」／「料金・金利：その他の料金」

ゆうちょの相続手続きを代理人に頼むときは代表相続人の委任状が要る

ゆうちょの相続手続きは代理人でもでき、相続の請求には代表相続人の委任状が必要です（ゆうちょ銀行 よくあるご質問）。代表相続人は、相続確認表で貯金等の相続手続を行う人として記入する相続人です。 委任状（相続手続用）の様式と記載例はゆうちょ銀行「委任状について」にあり、委任する方がすべての欄を自筆で書いて押印します。代理人は、本人確認書類と印章を持参します。

ゆうちょの相続手続きとあわせて確かめたい相続の手続き

ゆうちょ銀行の相続手続きでは戸籍謄本や遺産分割協議書を使うため、戸籍の取り方や他の金融機関の口座、期限のある死後の手続きもあわせて確かめておくと進めやすくなります。

• 銀行口座の凍結解除に必要な書類と相続手続きの流れ
• 法定相続情報一覧図の必要書類チェックリスト（無料PDF）
• 戸籍の附票・除籍謄本・改製原戸籍の取り方（早見表）
• 死後の手続きの期限一覧チェックリスト（無料PDF）
• 遺言書の検認の必要書類チェックリスト（無料PDF）
• 遺産分割協議書の雛形（法務局の記載例・無料）

よくある質問

ゆうちょ銀行の相続手続きの必要書類・期間・窓口・残高証明書・代理人について、ゆうちょ銀行の公式ページとよくあるご質問をもとに答えています。

Q. ゆうちょ銀行の相続手続きの必要書類は何ですか？

A. ゆうちょ銀行は、遺言書がない場合の例として、亡くなった方の婚姻（初婚、未婚の場合は16歳）から死亡までの連続した戸籍謄本・預金通帳等・相続人の印鑑登録証明書・遺産分割協議書（ある場合）・相続払戻金を受け取る相続人の実印を挙げています。遺言書がある場合は、遺言書（自筆証書遺言・秘密証書遺言は検認済みのもの）や遺言執行者の印鑑登録証明書・実印などが加わります。相続の形態によって異なるため、相続確認表を出したあとに届く「必要書類のご案内」で確かめます。

Q. ゆうちょの相続手続きはどれくらいの期間がかかりますか？

A. ゆうちょ銀行の案内では、窓口で相続確認表を出してから約1〜2週間で「必要書類のご案内」が郵送で届きます。すべての必要書類を出したあと、通常貯金口座・貯金払戻証書で受け取る場合は約1〜2週間、他の金融機関の口座で受け取る場合は約3〜4週間で入金または振り込みされます。書類に不備がある場合や混み合っている場合は、さらに時間がかかることがあります。

Q. 口座を開設した郵便局以外でも相続手続きはできますか？

A. できます。ゆうちょ銀行は、全国のゆうちょ銀行および郵便局の貯金窓口で手続きできると案内しています。

Q. ゆうちょの相続手続きで法定相続情報一覧図は使えますか？

A. 使えます。ゆうちょ銀行は、法定相続情報一覧図の写し（法務局から交付を受けた認証文付きの原本）を戸籍謄本等に代えて提出できると案内しています。

Q. 通帳が見つからない・記号番号が分からないときはどうしますか？

A. ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で「現存調査（貯金の有無の調査）」を申し出ます。調査は無料で、被相続人の死亡の事実が分かる戸籍謄本等・相続人であることが確認できる戸籍謄本等・相続人の本人確認書類・相続人の印章を持参します。相続確認表の裏面の「貯金等照会書（相続用）」でも調査を申し込めます。

Q. ゆうちょ銀行の残高証明書はどう取りますか？

A. ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で請求します。貯金残高証明書の発行は1通につき1,100円で、証明する貯金等の種類が異なる場合、それぞれ手数料をお支払いいただきます。相続手続きを理由とする請求は、通帳等がなくても受け付けられます。申込日当日を証明日とする発行はできません。

Q. 代理人でもゆうちょの相続手続きはできますか？

A. できます。ゆうちょ銀行は、相続の請求には代表相続人の委任状が必要と案内しています。委任状（相続手続用）の様式と記載例は、ゆうちょ銀行の「委任状について」のページにあり、代理人の本人確認書類と印章も要ります。

Q. 相続確認表はどこで手に入りますか？

A. ゆうちょ銀行の「ゆうちょの相続手続き」のページから相続確認表と記載例のPDFをダウンロードでき、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にも用意されています。印刷するときはA4サイズの白紙を使い、感熱紙は使いません。

Q. 本当に無料ですか？登録は必要ですか？

A. 完全に無料で、メールアドレスや氏名の登録は不要です。個人利用の範囲で、印刷・複製してお使いください。

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